Активация лицензионного ключа и дневной лимит видео
Окно активации открывается из меню в верхней части главного окна. Нужен пункт «Активация приложения». В окне одно поле ввода и кнопка «Активировать». В это поле Вы вводите и лицензионный ключ, и тестовый.
Для работы приложения нужен интернет.
Где открыть окно активации
Пожалуйста, откройте окно так:
- Нажмите кнопку меню в верхней части главного окна. Она стоит справа от логотипа.
- Выберите пункт «Активация приложения».
Окно называется «VUB - Активация приложения». Заголовок внутри - «Активируйте свой Video Unique Booster».
Приложение открывает это окно и само. Так бывает при первом запуске, пока ключа ещё нет. Так бывает и тогда, когда проверка ключа при старте не прошла.
Как активировать ключ
Пожалуйста, выполните четыре шага:
- Скопируйте ключ целиком.
- Вставьте его в поле рядом с кнопкой «Активировать». Над полем написано: «Введите один из ключей в поле ниже и нажмите "Активировать"».
- Нажмите «Активировать». Клавиша Enter делает то же самое.
- Дождитесь ответа. Закройте окно, когда появится сообщение об успешной активации.
Пробелы и переводы строки по краям ключа приложение удаляет само. Кнопка «Активировать» неактивна, пока поле пустое. Она неактивна и во время проверки. Ответ сервера может занять до 7 минут. Всё это время окно показывает номер попытки: «Переподключаюсь к серверу... (попытка 3)».
После успешной активации приложение сохраняет ключ на этом устройстве. При следующем запуске вводить его заново не нужно.
Чем лицензионный ключ отличается от тестового
| Лицензионный ключ | Тестовый ключ | |
|---|---|---|
| Ответ окна | «Лицензионный ключ успешно активирован» | «Тестовый ключ успешно активирован» |
| Дневной лимит видео | по тарифу | показывает панель баланса |
Оба ответа заканчиваются одинаково: «Пожалуйста, закройте это окно чтобы продолжить.»
Что даёт тестовый ключ и сколько он действует, показывает панель баланса в приложении.
Где взять ключ
В окне активации есть два перехода на сайт:
- «Перейти на сайт» - под строкой «Воспользуйтесь тестовым ключом, чтобы быстро протестировать приложение.». Ведёт на страницу тестового ключа.
- «Перейти к тарифам» - под строкой «Купите лицензионный ключ и пользуйтесь преимуществами тарифа». Ведёт на страницу покупки ключа.
Что означает ответ окна активации
Ответ виден под полем ввода.
| Текст в окне | Что произошло |
|---|---|
| «Проверяю Ваш ключ, пожалуйста, подождите...» | Запрос отправлен на сервер, проверка выполняется. |
| «Переподключаюсь к серверу... (попытка N)» | Сервер не ответил, приложение повторяет запрос. |
| «Неизвестный формат ключа. Пожалуйста, проверьте его написание и повторите попытку.» | Ключ введён не полностью или с ошибкой. |
| «Ключ не подошёл...», а дальше пояснение | Сервер проверил ключ, отказал и назвал причину. Причина стоит в той же строке, сразу после слов «Ключ не подошёл». |
| «Ключ не подошёл. Пожалуйста, проверьте его написание и повторите попытку.» | Сервер отказал, но причину не назвал. Пожалуйста, сверьте ключ по буквам и повторите попытку. |
| «Не удалось связаться с сервером. Проверьте интернет-соединение и повторите попытку.» | Связаться с сервером не удалось, ключ не проверялся. |
| «Ошибка сервера при проверке ключа. Пожалуйста, попробуйте позже.» | Сервер доступен, но ответил сбоем. Причина не в ключе. |
| «Произошла непредвиденная ошибка при активации ключа. Попробуйте ещё раз или обратитесь в поддержку.» | Сбой приложения, а не отказ по ключу. |
Сбой до открытия окна активации приложение показывает иначе. Оно открывает отдельное окно «Не удалось активировать ключ».
Что такое дневной лимит видео и где он виден
Дневной лимит видео - это максимум видео за день. Его задаёт Ваш тариф. Счётчик стоит в верхней части главного окна, рядом со значком видео. Слева от дроби - сколько видео Вы ещё создадите сегодня. Справа - максимум за день.
- Счётчик сбрасывается каждый день. Сброс выполняется по времени сервера. Поэтому панель баланса показывает остаток времени: «сброс через 4 ч 20 мин».
- Вместо числа может стоять символ «∞». Он означает, что дневного лимита видео нет.
- Превью в окне проекта тоже расходует дневной лимит видео. Это верно и для обычного режима, и для Экспресса.
Рядом, у значка монет, стоит баланс кредитов. Кредиты оплачивают создание видео в облаке. Сколько кредитов спишется за запуск, показывает лист «Проверка перед запуском».
Нажатие на эту группу раскрывает панель баланса. В ней подписи «КРЕДИТЫ» и «ОСТАТОК ЛИМИТА», кнопка обновления и возраст данных. Там же кнопки «Пополнить», «Сменить тариф», «Вся история операций →». Когда дневной лимит видео или кредиты исчерпаны, панель показывает одно из сообщений: «Дневной лимит видео исчерпан», «Кредиты закончились», «Кредиты заканчиваются».
Частые вопросы
Нужен ли интернет для запуска приложения?
Да. Интернет нужен и для запуска, и во время работы. Без связи приложение не работает.
Интернет нужен и дальше. Без сети копии не создаются, в том числе в режиме «Локально».
Почему кнопка «Активировать» не нажимается?
Причин две: поле ключа пустое или проверка уже выполняется. Во втором случае, пожалуйста, дождитесь ответа. Повторное нажатие ничего не отправит.
Что будет, если закрыть окно во время проверки?
Ключ мог активироваться. Пожалуйста, закройте приложение и откройте снова. Окно активации при запуске не появится, если ключ сохранился. Окно активации из меню о ключе ничего не показывает. Поле в нём всегда пустое.
Дневной лимит видео кончился. Поможет ли пополнение баланса?
Нет. Кредиты оплачивают создание видео в облаке. Дневной лимит видео задаёт тариф. Лимит восстановится, когда счётчик сбросится. Это происходит раз в сутки. Приложение показывает сообщение: «Пожалуйста, подождите сутки, или смените тариф сейчас, чтобы не терять время.»
Ключ не принят, а причина непонятна. Что делать?
Под полем ввода, сразу после слов «Ключ не подошёл», стоит пояснение сервера. Причина отказа написана именно там. Если пояснение непонятно, пожалуйста, напишите в поддержку. Та же ссылка открывается из меню в верхней части окна, пункт «Поддержка».
Где посмотреть, какой ключ работает сейчас?
В панели баланса. У тестового ключа там стоит отдельная строка о тестовом периоде. У лицензионного ключа такой строки нет.
Что читать дальше?
Если ключ принят, следующая страница - первое видео. Рядом: установка приложения и что такое Video Unique Booster.